欢迎您使用“iTourAR”服务！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式对“iTourAR”各项服务的访问和使用。
您可以利用“iTourAR”APP，和你官方购买的ITourAR眼镜系列进行配合使用，“iTourAR”APP提供双语同传（手机）和双语同传（眼镜）等功能（以下统称““iTourAR”产品或服务”）。 您具体获得的“iTourAR”服务内容，可能因为您使用的“iTourAR”的版本不同而有所差异。请您务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后使用“iTourAR”服务。使用“iTourAR”，即表示您同意“iTourAR”隐私政策。如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用。
此隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。请您务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后使用“iTourAR”服务。使用“iTourAR”，即表示您同意“iTourAR”隐私政策。如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用。
请注意：当您通过“iTourAR”使用第三方产品和服务时或通过第三方产品或服务使用“iTourAR”时（第三方包括但不限于软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商），该第三方可能会另行获取您的个人信息，如果向该第三方提供您的个人信息，您的信息将适用该第三方的隐私政策。
我们深知个人信息对您的重要性，也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对“iTourAR”的使用和信任！我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。翻译数据等与您个人无关的信息不属于您的个人信息
为了向您提供更好，当您使用以下服务、功能或设置时，我们会以下列方式收集和使用您的个人信息：
“iTourAR”业务功能分为核心业务功能、附加业务功能和第三方提供的服务。核心业务功能包括文双语同传（手机），双语同传（眼镜），第三方服务包括第三方提供的人工翻译服务等。
1）位置信息
【二维码配对】亲爱的翻译官官方售卖的AR眼镜，使用扫码连接进行蓝牙配对
2）日志信息
当您使用“iTourAR”的翻译服务时，我们的服务器会自动记录您的日志信息，您发布的报错信息、反馈和，上传的图片信息、您的IP地址、使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等。为了给您带来更便捷的服务并不断完善“iTourAR”产品及服务，我们可能会使用浏览器网络存储等机制（包括HTML5）和应用数据缓存，收集您设备上的信息并进行本地存储。
我们可能会基于前述信息对您的偏好、习惯作特征分析，同时可能会将您在“iTourAR”中的特征信息与您在其他“iTourAR”服务中的信息（包括个人信息）结合起来，以便“iTourAR”整体能更好地满足您的需求。
3）相册权限
【意见反馈】用户可以需要选择本地图片进行上传，提供更多的反馈信息的以便我们可以快速定位问题，优化功能，给用户提供更优的服务
4）.麦克风权限
双语同传（手机）】麦克音频输入用于音频转文字
并将这些信息传递给第三方翻译服务机构，如：微软、谷歌和百度等。你授权我们对这些数据进行解析、识别和翻译，为了提供更准确的翻译服务，我们可能会对需要翻译的数据进行翻译相关的研究。
5）电话权限
【联系我们】可以直接拨打我们客服电话，联系我们
6）wifi权限
【切换眼镜端的wifi】获取本地wifi列表，将wifi 名称通过蓝牙传输到眼镜端，切换眼镜端的wifi；
7）网络权限
用于使用app，获取基础数据
8）设备信息
在软件与服务的安全运行过程中，我们会收集你的设备信息，设备信息指设备型号、网络标识符、网络接入信息等与设备性能相关的信息；部分设备信息会通过第三方SDK被获取。
【特别说明】设备信息也通常用在反作弊和判断账号是否处于安全的环境中。部分信息也可能被用于信息推送，分享等。目前多数手机系统可以支持对设备标识符的更改，具体方式可参考厂商说明。
在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化或去标识化处理。在不泄露您个人信息的前提下，“iTourAR”有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用）。
“iTourAR”在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限。以下是“iTourAR”调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝“iTourAR”收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
我们可能使用您的信息用于安全防范和诈骗监测等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益。
当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
您在使用“iTourAR”期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息，我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。
1）我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
2）我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
3）我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被立即终止与“iTourAR”的合作关系，并会被追究相关法律责任，对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求
4）我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过“iTourAR”中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信等与其他用户交互您的翻译内容、地理位置或行踪轨迹信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，注意确保您个人信息的安全。
5）我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络，有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。根据我们的安全管理制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件，一经发生将启动公司最高级别的紧急预案，由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理。
1）我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
2）个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成紧急应急小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。
3）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息：帐户信息：您可以登录“iTourAR”APP编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账户关联或身份认证等。使用信息：您可以在“iTourAR”中查阅或清除您的翻译记录、通话记录、聊天记录等。订单信息：您可以在“iTourAR”中查阅或清除包括但不限于您的订单记录，交易记录及卡券包信息。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以发送电子邮件至lx-kj@lianxianit.com。我们将在30天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以自行在“iTourAR”内进行更正，或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
如您想改变授权范围，您可通过“iTourAR”产品的隐私设置修改授权范围，例如：
当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
“iTourAR”愿一直陪伴您，若因特殊原因导致“iTourAR”产品和服务被迫停止运营，我们将按照法律法规要求在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求.
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：
iTourAR服务可能链接至第三方提供的其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：
（一）您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方平台，或您可利用第三方服务登录iTourAR服务。这些功能可能会收集您的个人信息（包括您的日志信息），从而正常运行上述功能；
（二）我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站；
（三）其他接入第三方服务的情形。为实现本政策中声明的目的，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商，以便提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：
（1）用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、微聊及电话消息提醒等；
（2）用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等；
（3）用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等；
（4）用于第三方授权服务，包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等；
（5）用于支持产品功能模块，包括语音识别、拨打电话、内容存储等；
我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息，如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以点击《第三方共享信息清单》了解我们主要接入的第三方SDK或或类似应用程序的基本情况，各单项服务接入第三方SDK或类似应用程序的情况可能有不同，如需了解具体单项服务接入第三方SDK或类似应用程序的详细情况，请您前往对应的服务页面并查阅我们各单项服务的具体条款和相关页面。您也可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。若以上免费、开源的SDK出现个人信息泄露等侵害用户权益的情况，我们将承担相应责任。
如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
我们非常重视对未成年人信息的保护。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。
如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过“lx-kj@lianxianit.com”联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。
我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
若您不同意该等变更可以停止使用iTourAR的产品和服务，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 您对“iTourAR”及本隐私政策有任何意见或建议可发送邮件至lx-kj@lianxianit.com，工作时间：工作日 9:00-17:00。
2. 为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份处理您的请求。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、行踪轨迹、交易信息等。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
设备是指可用于使用“iTourAR”产品和/或服务的装置，例如桌面设备、平板电脑或智能手机。 唯一设备标识符是指具有唯一性的设备标识符（有时称为通用专属 ID 或 UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如国际移动设备身份码IMEI号、网络设备硬件地址MAC）。不同的设备标识符在有效期、用户是否可以重置以及获取方式方面会有所不同。相应设备可能会有多个不同的具有唯一性的设备标识符。唯一设备标识符可用于多种用途，其中包括安全性和欺诈检测、同步服务（如用户的电子邮件收件箱）。
Cookie是指支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后，客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为Cookie。
匿名标示符是指“iTourAR”基于设备参数，通过机器算法，生成一个标示符例如UID，帮助“iTourAR”识别一个用户，为其提供更好的产品和/或服务与改善用户体验。
用户画像是指通过收集、汇聚、分析个人信息，对某特定自然人个人特征，如其职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面做出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。直接使用特定自然人的个人信息，形成该自然人的特征模型，称为直接用户画像。使用来源于特定自然人以外的个人信息，如其所在群体的数据，形成该自然人的特征模型，称为间接用户画像。
匿名化是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
关联公司是指“iTourAR”的经营者 合肥亲爱的译官信息科技有限公司及其他与“iTourAR”存在关联关系的公司的单称或合称。“关联关系”是指对于任何主体（包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体）而言，即其直接或间接控制的主体，或直接或间接控制其的主体，或直接或间接与其受同一主体控制的主体。
前述“控制”指，通过持有表决权、合约或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。
再次感谢您对“iTourAR”的信任和使用！
APP运营者基本信息：
公司名称：合肥亲爱的译官信息科技有限公司
注册地址：安徽省合肥市高新区大别山路与天龙路交口南岗科技园长河经济城A886室
常用办公地址：安徽省合肥市蜀山区之心城环球中心A座1308室
信息保护负责人联系方式：13818924461
2024年8月04日更新